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公司迎來2021年度蘇州市供水企業(yè)服務質(zhì)量第三方考查評估
2021-08-17



8月12日,公司迎來2021年度蘇州市供水企業(yè)服務質(zhì)量第三方考查評估,此次考查評估由蘇州市水務局組織,已是第四年開展該項工作。


評估分為臺賬審核和現(xiàn)場查看兩個部分。今年在評估文件及方案收到之初,公司高度重視,對評估細則進行解讀,著重對往年存在不足的地方根據(jù)考評內(nèi)容進行落實。同時各部門積極配合第三方機構(gòu),提供相關(guān)臺賬資料,并對相關(guān)信息系統(tǒng)進行操作及演示,確??疾樵u估工作順利進行。


作為蘇州市供水企業(yè)的一員,公司在提高服務質(zhì)量和水平、優(yōu)化供水服務營商環(huán)境的道路上積極進取,努力履行供水企業(yè)的責任和使命,不斷提高供水服務水平,為提升客戶的獲得感和幸福感貢獻力量。