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排憂解難為用戶 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心丨管網(wǎng)運(yùn)行部為用戶排憂解難獲贈錦旗

2018-08-31
吳中供水 6823次瀏覽
8月15日下班后,我司接到位于郭新東路的保利好未來幼兒園報(bào)修電話后,管網(wǎng)運(yùn)行部養(yǎng)護(hù)搶修科員工馬建良立即趕往現(xiàn)場。經(jīng)仔細(xì)查看,馬師傅發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部消防栓漏水,按照《蘇州市供水辦法》規(guī)定,內(nèi)部消防栓不屬于我司維護(hù)維修范圍。但是,馬師傅考慮到當(dāng)時(shí)天色已晚,用戶找不到水電工維修,為避免因自來水白白流失給用戶造成經(jīng)濟(jì)損失,立刻幫助幼兒園關(guān)閉了閥門,解決了用戶的燃眉之急。
8月24日,保利好未來幼兒園送來寫有“為用戶排憂解難,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為用戶”的錦旗表示感謝。
急用戶所急,想用戶所想,我們一直在努力。
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