公司動態(tài)
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應(yīng)對夏季供水高峰,保障居民正常用水
2018-07-24


一、大力推廣公司微信公眾號向用戶發(fā)送水費賬單,加大上門張貼催費通知單力度,盡量避免用戶因欠繳水費而導(dǎo)致夏季停水。
二、合理安排抄表、查表工作,及時發(fā)現(xiàn)各類影響用水的故障表,在夏季高峰前確保用戶不會因水表問題導(dǎo)致用戶用不了水。
三、完善服務(wù)細(xì)節(jié),提高服務(wù)水平,及時解決用戶反映的各類用水問題,通過上門查看、疏通清理水表閥門,真正做到“用水溝通、用心服務(wù)”。
供水部門也呼吁廣大市民,高溫天氣,節(jié)約用水。如有市民發(fā)現(xiàn)供水問題,可以撥打65629287供水服務(wù)熱線進行咨詢或報修。

