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甪直開展用戶水質(zhì)咨詢答疑培訓(xùn)
2023-10-31


隨著全社會(huì)對(duì)水質(zhì)問(wèn)題的關(guān)注度不斷提高,為提高員工答復(fù)水質(zhì)問(wèn)題咨詢的專業(yè)性和規(guī)范性,10月20日,甪直辦事處組織全員在二樓會(huì)議室開展用戶水質(zhì)咨詢答疑培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)詳細(xì)介紹了用戶在用水過(guò)程中常見(jiàn)的一些水質(zhì)問(wèn)題,根據(jù)用戶對(duì)自來(lái)水色、香、味的描述,分析可能的形成原因和對(duì)應(yīng)處理辦法。為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,培訓(xùn)中引入了很多工作中遇到的真實(shí)案例。
通過(guò)此次培訓(xùn),員工對(duì)用戶反映的水質(zhì)問(wèn)題有了更系統(tǒng)的了解,掌握了更多水質(zhì)問(wèn)題成因及處理技巧,同時(shí)對(duì)公司的高品質(zhì)供水及水質(zhì)管理也有了更深的理解。今后將把所學(xué)理論結(jié)合工作實(shí)際,為甪直用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。