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強(qiáng)技能 提效率 客戶服務(wù)部開展員工Excel技能系列培訓(xùn)
2023-11-29
吳中供水
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今年，為幫助員工熟練運(yùn)用Excel辦公軟件，提升日常數(shù)據(jù)處理效率，客戶服務(wù)部于2月至11月間組織了三期Excel應(yīng)用系列培訓(xùn)，分別從常用函數(shù)公式、數(shù)據(jù)透視表和圖表展示三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解和案例實(shí)操。
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培訓(xùn)主要通過PPT講解、案例演示，從數(shù)據(jù)規(guī)范、快捷鍵操作、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)填充等基礎(chǔ)操作入手，展示了Excel辦公軟件為數(shù)據(jù)處理工作帶來的便捷。在實(shí)操部分則主要根據(jù)日常工作需求，利用部門大辦公室集中辦公的優(yōu)勢，每2-3人配備一臺電腦，培訓(xùn)時(shí)當(dāng)場實(shí)操，現(xiàn)場對員工問題進(jìn)行作答，大幅提升參與感。
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通過三期Excel應(yīng)用系列培訓(xùn)，不僅提高了員工Excel軟件操作技能，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，也為既快又準(zhǔn)地做好數(shù)據(jù)處理工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
