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應(yīng)對(duì)夏季供水高峰，保障居民正常用水
2018-07-24
吳中供水
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一、大力推廣公司微信公眾號(hào)向用戶發(fā)送水費(fèi)賬單，加大上門張貼催費(fèi)通知單力度，盡量避免用戶因欠繳水費(fèi)而導(dǎo)致夏季停水。
二、合理安排抄表、查表工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類影響用水的故障表，在夏季高峰前確保用戶不會(huì)因水表問題導(dǎo)致用戶用不了水。
三、完善服務(wù)細(xì)節(jié)，提高服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶反映的各類用水問題，通過上門查看、疏通清理水表閥門，真正做到“用水溝通、用心服務(wù)”。
供水部門也呼吁廣大市民，高溫天氣，節(jié)約用水。如有市民發(fā)現(xiàn)供水問題，可以撥打65629287供水服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
